Квест Хижина в лесу в Иркутске

Ходили с друзьями (6 человек, по 15 лет) выбрали уровень хард, друзья второй раз, я шестой (поэтому мне есть с чем сравнить). загадки хорошие, достаточно интересные, снизила оценку исключительно из-за работы актёров

во время квеста меня оставили в комнате одну вместо бутафорской куклы (ну так надо по сценарию) ко мне пришли два актера и начали бить, таскать за волосы, я просила перестать, плакала актеры это проигнорировали

Также в течение квеста актера сильно били нас плёткой, остались большие синяки у всех

Я понимаю что это уровень хард, но всё-таки такое отношение не норма, есть же какие-то границы допустимого, я всегда выбираю уровень хард но такое жесткое обращение встречаю впервые, ну просто для примера когда выбираешь хард в других квестах ну тоесть тесный контакт с актерами обычно это значит что тебя будут хватать ну максимум к стене прижмут ведь цель напугать сильнее а не причинить боль

Вроде приходишь повеселиться а по факту получаешь травмы